Pengenalan
JeetBuzz ialah platform kasino dalam talian terkemuka di Malaysia yang beroperasi sejak 2018, melayani lebih 500,000 ahli berdaftar di seluruh negara. Sebagai platform yang dibina atas dasar kepercayaan, kami memandang serius setiap aspek yang berkaitan dengan privasi dan perlindungan data peribadi ahli kami.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana JeetBuzz mengumpul, memproses, menyimpan, berkongsi, dan melindungi maklumat peribadi anda. Ia juga menerangkan hak-hak anda sebagai subjek data dan bagaimana anda boleh menggunakan hak-hak tersebut.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform JeetBuzz — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih iOS atau Android, atau mana-mana saluran lain yang kami sediakan — anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya terdapat sebarang keraguan.
Dasar ini diguna pakai bagi semua perkhidmatan JeetBuzz, termasuk kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan, promosi, program VIP, dan semua saluran sokongan pelanggan kami.
1
Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul
JeetBuzz mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan tertentu dan tidak mengumpul data berlebihan yang tidak relevan.
A. Maklumat yang anda berikan secara langsung:
- Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor kad pengenalan (MyKad/pasport) semasa pendaftaran
- Alamat e-mel dan nombor telefon untuk komunikasi dan pengesahan akaun
- Alamat kediaman untuk tujuan pengesahan KYC dan pematuhan undang-undang
- Maklumat akaun bank, e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost), atau dompet kripto untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
- Dokumen pengesahan identiti termasuk gambar MyKad, pasport, atau bil utiliti untuk proses KYC
- Sebarang maklumat yang anda kongsi semasa berurusan dengan pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel
B. Maklumat yang dikumpul secara automatik:
- Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar semasa anda mengakses platform
- Data sesi termasuk halaman yang dilawati, tempoh masa, dan corak navigasi
- Log aktiviti permainan termasuk tarikh, masa, jenis permainan, dan nilai pertaruhan
- Data kuki dan teknologi pengesanan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna
- Data lokasi kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan kawasan geografi
C. Maklumat dari pihak ketiga:
- Data pengesahan identiti dari penyedia perkhidmatan KYC yang dipercayai
- Maklumat transaksi kewangan dari pemproses pembayaran yang dibenarkan
- Data semakan anti-pengubahan wang haram (AML) dari agensi pematuhan yang berlesen
2
Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
JeetBuzz menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dijelaskan di bawah:
Pengurusan Akaun
Mewujudkan, mengesahkan, dan mengurus akaun ahli; memproses log masuk dan pengesahan dua faktor.
Transaksi Kewangan
Memproses deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan selamat dan tepat.
Pematuhan & KYC
Memenuhi kewajipan undang-undang, pencegahan penipuan, dan pematuhan anti-pengubahan wang haram.
Sokongan Pelanggan
Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan.
- Menghantar notis penting berkaitan akaun, keselamatan, dan perubahan terma
- Menawarkan promosi dan bonus yang disesuaikan dengan tabiat permainan anda (dengan kebenaran anda)
- Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan platform dan pengalaman pengguna
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, dan eksploitasi bonus
- Memenuhi keperluan pelaporan kepada badan kawal selia yang berkenaan
3
Perkongsian & Pendedahan Maklumat
JeetBuzz tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
| Pihak Penerima |
Tujuan Perkongsian |
Asas Undang-undang |
| Pemproses pembayaran berlesen |
Memproses deposit dan pengeluaran dana |
Pemenuhan kontrak |
| Penyedia perkhidmatan KYC |
Pengesahan identiti dan dokumen |
Kewajipan undang-undang |
| Penyedia permainan (Evolution, Pragmatic) |
Penyampaian permainan kasino langsung & slot |
Pemenuhan kontrak |
| Agensi pematuhan AML |
Semakan pencegahan pengubahan wang haram |
Kewajipan undang-undang |
| Pihak berkuasa kawal selia |
Pematuhan keperluan pelaporan berkanun |
Kewajipan undang-undang |
| Firma keselamatan siber |
Audit keselamatan dan ujian penembusan |
Kepentingan sah |
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. JeetBuzz kekal bertanggungjawab atas perlindungan data anda walaupun ia diproses oleh pihak ketiga.
4
Keselamatan & Perlindungan Data
JeetBuzz melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data bertaraf industri. Kami menggunakan pendekatan perlindungan berlapis untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat daripada ancaman luar mahupun dalaman.
Penyulitan SSL/TLS 256-bit
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan JeetBuzz dilindungi oleh protokol penyulitan gred tentera, menjadikan data mustahil untuk dipintas.
Pusat Data Selamat & Redundan
Data disimpan dalam pusat data ISO 27001 bersertifikasi dengan perlindungan fizikal 24/7, kawalan akses biometrik, dan sandaran automatik ke lokasi berbeza.
Sistem Pengesan Ancaman Masa Nyata
Sistem pemantauan automatik aktif 24 jam sehari mengesan dan menyekat percubaan pencerobohan, serangan DDoS, dan aktiviti mencurigakan sebelum ia boleh menjejaskan data ahli.
Kawalan Akses Dalaman Ketat
Hanya kakitangan yang dibenarkan dengan keperluan tugasan sahaja boleh mengakses data sensitif ahli. Semua akses dicatat dan diaudit secara berkala.
Audit Keselamatan Suku Tahunan
Firma keselamatan siber bebas menjalankan ujian penembusan dan audit kod setiap suku tahun untuk mengenal pasti dan menampal kelemahan sebelum ia dieksploitasi.
5
Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang kami patuhi, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan:
Hak Akses
Minta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Hak Pembetulan
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk melalui panel akaun atau sokongan pelanggan.
Hak Pemadaman
Minta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori undang-undang.
Hak Sekatan
Hadkan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan oleh pasukan kami.
Hak Mudah Alih
Terima data peribadi anda dalam format berstruktur (JSON/CSV) untuk dipindahkan ke platform lain.
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Data" beserta nombor akaun anda. Kami akan membalas dalam masa 30 hari.
6
Dasar Kuki & Teknologi Pengesanan
JeetBuzz menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan akaun. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki Wajib
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Tidak boleh dimatikan.
Kuki Analitik
Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan. Boleh dimatikan.
Kuki Fungsi
Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih baik.
Kuki Pemasaran
Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan kepada anda berdasarkan minat. Memerlukan kebenaran.
Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau panel keutamaan privasi dalam akaun JeetBuzz anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform.
7
Tempoh Penyimpanan Data
JeetBuzz tidak menyimpan maklumat peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan kami:
- Data akaun aktif disimpan selama tempoh keahlian
aktif dan 5 tahun selepas penutupan akaun
- Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun bagi memenuhi keperluan pelaporan cukai dan pematuhan
- Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian
- Dokumen KYC dan pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan AML
- Data analitik dan log sistem disimpan dalam bentuk agregat tanpa pengenalpastian selama 2 tahun
- Kuki sesi dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar atau log keluar
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenali supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda. Kami menggunakan kaedah pemadaman yang memenuhi piawaian NIST SP 800-88.
8
Privasi Kanak-kanak
JeetBuzz adalah platform perjudian dalam talian yang khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami mengambil langkah-langkah yang ketat untuk mencegah penggunaan platform oleh individu di bawah umur.
- Semua pendaftaran memerlukan pengesahan umur melalui proses KYC yang ketat
- JeetBuzz tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah 18 tahun
- Sekiranya kami mendapati akaun yang didaftarkan oleh individu di bawah umur, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua dana akan dikembalikan
- Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka menggunakan platform ini diminta untuk menghubungi kami segera
JeetBuzz tidak mengumpul, menggunakan, atau mendedahkan maklumat peribadi kanak-kanak di bawah 18 tahun. Sekiranya anda mengesyaki pelanggaran ini, sila hubungi kami dengan segera di [email protected].
9
Pautan ke Laman Pihak Ketiga
Platform JeetBuzz mungkin mengandungi pautan atau integrasi kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran, dan alat sokongan pelanggan. Sila ambil perhatian perkara berikut:
- Dasar Privasi JeetBuzz hanya terpakai untuk platform dan perkhidmatan yang kami kendalikan secara langsung
- Apabila anda meninggalkan platform kami dan mengakses laman atau perkhidmatan pihak ketiga, dasar privasi mereka yang akan terpakai
- JeetBuzz tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman pihak ketiga
- Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap platform pihak ketiga sebelum memberikan maklumat peribadi anda
10
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
JeetBuzz berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau amalan operasi kami. Proses pemberitahuan kami adalah seperti berikut:
- Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa
- Notis perubahan akan dipaparkan secara menonjol di halaman utama platform selama 30 hari
- Versi terbaharu Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas
- Penggunaan berterusan platform JeetBuzz selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu
- Arkib versi Dasar Privasi terdahulu tersedia atas permintaan untuk rujukan ahli
Versi semasa: 3.1.0 — Berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Versi sebelumnya: 3.0.2 (1 Julai 2026). Untuk meminta salinan versi terdahulu, hubungi pasukan pematuhan kami.
11
Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami
JeetBuzz telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer – DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan penuh terhadap semua keperluan perlindungan data. Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan privasi, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
E-mel Pematuhan
Subjek: Permintaan Hak Data / Aduan Privasi
Live Chat
Tersedia 24/7 melalui platform JeetBuzz
Masa respons: kurang 5 minit
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan. Untuk kes mendesak yang melibatkan pelanggaran data atau ancaman keselamatan segera, kami menyasarkan respons dalam masa 72 jam.